Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу о сапожнике, у которого нет хорошей обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот с родными никак не находит общий язык. Её подавляющая мать постоянно раздражает. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает неприятную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Перед Смагиным стоит задача — выяснить, не виновата ли в этом сама психолог. Могла ли она, даже не желая того, подтолкнуть ту женщину к роковому решению?
